تصویر نمادینمایکروسافت پس از اختلال جهانی ناشی از ارتقای شبکه، سرویس‌های ۳۶۵ را بازگرداند
خرابی سرورها از عصر پنجشنبه Outlook، Teams و Copilot را در سراسر جهان از کار انداخت. مایکروسافت حمله سایبری را رد کرد و جمعه از بهبود تدریجی خبر داد.
مایکروسافت اعلام کرد اختلال خطایی داخلی بوده و نه حمله سایبری: مشکلی که در ارتقای پیشین ظرفیت شبکه ایجاد شده بود، تنها پس از تغییرات اخیر شبکه نمایان شد. پس از نصب وصله و افزودن ظرفیت، صفحه وضعیت جمعه ۱۳ نوامبر از «بهبود پایدار» در اروپا خبر داد، هرچند برخی کاربران همچنان مشکلات مقطعی داشتند. SharePoint، OneDrive، پورتال مدیران و رابط‌های OpenAI و Anthropic هم آسیب دیدند.
اختلال در نهادها و شرکت‌ها
اختلال نهادهای دولتی از استرالیا و ژاپن تا آمریکا را درگیر کرد و خدمات NHS به جایگزین‌هایی از جمله پرونده‌های کاغذی روی آوردند. ریشمون و Workhorse انتشار نتایج مالی را به تعویق انداختند و به گفته منبعی که با رویترز سخن گفت، یک شرکت تایوانی بازخرید اوراق قرضه را لغو کرد. دولت استرالیا توافقی را برای بازیابی اولویت‌دار فعال کرد.
دستگاه اداری فدرال آلمان بی‌تأثیر ماند
BSI اعلام کرد دستگاه اداری فدرال آسیب ندیده است، زیرا بسیاری از نهادها از Bundesclient روی شبکه‌های دولتی استفاده می‌کنند. توماس یارتسومبک، معاون پارلمانی وزارت دیجیتال، گفت این اختلال خطر وابستگی به یک ارائه‌دهنده را نشان می‌دهد.
مشکلی تکرارشونده
طبق آمار خود مایکروسافت، دسترس‌پذیری در سه‌ماهه نخست ۲۰۲۶ به ۹۹٫۵۲۶ درصد رسید، پایین‌ترین میزان از ۲۰۱۳، پس از اختلالی نزدیک به ده ساعت در ژانویه. اختلال دیگری در اواخر اوت رخ داد.