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Microsoft afirma que un fallo derivado de una ampliación anterior de la capacidad de red, y no un ciberataque, causó la caída global de 365 que comenzó la tarde del jueves. Tras aplicar un parche y capacidad adicional, su página de estado informó el viernes 13 de noviembre de una «mejora sostenida» en Europa, aunque persisten algunos problemas intermitentes.
Los servicios de Microsoft 365, como Outlook, Teams y Copilot, son utilizados por empresas y particulares de todo el mundo, de modo que un fallo en la red subyacente afecta a muchos usuarios a la vez. El tema abarca la caída que comenzó la tarde del jueves 12 de noviembre de 2026 y los esfuerzos de recuperación de Microsoft.
Un fallo de servidores dejó fuera de servicio Outlook, Teams y Copilot en todo el mundo desde el jueves por la noche. Microsoft descartó un ciberataque y el viernes informó de una recuperación progresiva.
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